高槻市でコミュニティセンターの職員の皆様にアンガーマネジメントをお伝えしてきました

2018年3月2日10時~12時までの2時間
高槻市役所で市内のコミュニティセンターで働く皆さんに
アンガーマネジメントについてお話をさせていただきました。


市民の皆様と日々向き合う事の多いお仕事。
些細な事についイラッとして顔に出したりきつい口調で対応すると

クレームを言われる事もあると思います。


「市の仕事をしているのだから市民に親切で当たり前」
そんな思いをもった方も多いのかもしれません。


つい出してしまった怒りの表情、言葉で
後悔しないように、ぜひアンガーマネジメントを役にたてていただきたいと
思います。

 

朝の貴重なお時間をいただき
ありがとうございました。

 

 

コミュニティーセンターの職員の皆様にアンガーマネジメントをお伝えしてきました

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